POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad sólo es aplicable a los siguientes sitios web: www.chollistas.com. Quedan fuera del alcance de esta Política de Privacidad otros sitios web relacionados directa o indirectamente con este Sitio web.
1 Breve descripción de la protección de datos
Esta sección le ofrece un breve resumen sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos personales y el uso de cookies cuando visita y/o interactúa con este sitio web, sus contenidos y servicios. Los detalles de nuestras prácticas y sus derechos al respecto se analizan con más detalle en esta política de privacidad.
Con el fin de proporcionarle este sitio web, recopilamos, procesamos y utilizamos los siguientes datos.
- Datos de acceso: Con respecto a cada una de sus visitas a este sitio web, nuestros servidores web registran información técnica que su navegador transmite automáticamente. Esto incluye la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador o dispositivo móvil a Internet, el tipo de navegador y la versión que utiliza, el sistema operativo y la fecha y hora de su acceso.
- Datos personales que usted nos facilita: Recopilamos información sobre usted que usted mismo nos proporciona activamente mediante el uso de funciones especiales de este sitio web, como nuestros formularios de contacto. Estos datos incluyen su dirección de correo electrónico y otros datos necesarios para la prestación y uso de los respectivos servicios. Se aplica lo mismo en caso de que se suscriba a nuestro boletín de noticias por correo electrónico.
- Datos de uso: Además, recopilamos activamente más información sobre su visita a este sitio web y el uso de sus servicios y contenidos. Esa información incluye el flujo de clics de los localizadores de recursos uniformes completos (URL) hacia, a través y desde este sitio web (incluyendo fecha y hora), subpáginas visitadas, información que usted buscó, tiempos de respuesta, duración de las visitas a ciertas páginas, aperturas de correo electrónico y en qué banners o enlaces en el sitio web o en un correo electrónico se hizo clic. Utilizamos tales datos con diferentes fines. Por ejemplo, utilizamos esta información para comprender mejor sus necesidades y preferencias, de modo que podamos mejorar este sitio web y sus funciones y proporcionarle contenidos más relevantes y basados en sus intereses.
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares: Recopilamos automáticamente dichos datos de uso con la ayuda de cookies y tecnologías similares. Podemos almacenar identificadores únicos en dichas cookies que pueden utilizarse para identificar su navegador en visitas posteriores a este sitio web.
- Tecnologías de terceros: También permitimos que terceros seleccionados utilicen cookies o tecnologías similares en este sitio web. Estos terceros incluyen análisis, redes de publicidad y otros proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar, evaluar y mejorar este sitio web y nuestros servicios, y a ofrecer publicidad dirigida basada en sus actividades e intereses de navegación.
- Redes sociales: En este sitio web podemos usar plug-ins de redes sociales que le permiten compartir contenido en estas redes. Si utiliza estas funciones, estas redes pueden utilizar sus propias cookies para recopilar datos sobre usted.
- Divulgación a terceros: Es posible que divulguemos parte de su información a socios comerciales en relación con el canje de ofertas promocionales publicadas en este sitio web, a filiales que proporcionan contenido y servicios conjuntos (como boletines informativos y asistencia al cliente) o a proveedores de servicios que prestan determinados servicios en nuestro nombre, pero solo en la medida necesaria para llevar a cabo los respectivos servicios. Algunos de los proveedores de servicios pueden estar situados en un país fuera de Suiza y de la UE/EEE. Sin embargo, trabajamos exclusivamente con empresas que ofrecen un nivel de protección de datos adecuado.
2 Quiénes somos y qué hacemos
El sitio web es operado por una compañía local: Este sitio web (“https://www.chollistas.com/”) le ofrece información gratuita sobre ofertas actuales en línea, descuentos, vales de última hora y/u ofertas promocionales similares (“ofertas”).
El operador de este Sitio web es Corkery-Torphy LLC, 1299 Argonne Street, Newark, Delaware.
Recopilamos y procesamos sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, en particular con el Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”). En la medida en que obtengamos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (por ejemplo, al suscribirse a nuestro boletín de noticias), el art. 6(1), letra a y el art. 6(1), letra c del RGPD constituyen la base jurídica a tal efecto. En lo que respecta a cualquier otra actividad de tratamiento según se describe en esta política de privacidad, el tratamiento se basa en el art. 6(1), letra f.1 del RGPD, en virtud del cual se permite el tratamiento de datos personales, si este es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nuestra empresa o un tercero, excepto cuando dichos intereses queden anulados por intereses o derechos y libertades fundamentales de nuestros usuarios que requieren protección de datos personales.
3 Acceso y uso del Sitio web
3.1. Datos de acceso (archivos de registro)
Con cada carga de este Sitio web, nuestros servidores almacenan automáticamente los datos de acceso general sobre este proceso en los archivos de registro del servidor.
Estos datos incluyen:
- el Sitio web cargado
- la dirección IP del sistema solicitante
- el tipo de navegador y la versión utilizada
- el sistema operativo utilizado
No agregamos dichos datos con otras fuentes de datos. El almacenamiento temporal de la dirección IP en archivos de registro es necesario por razones técnicas y para garantizar la seguridad de nuestro sistema, en particular en relación con el reconocimiento del uso indebido. Este fin constituye también nuestro legítimo interés de acuerdo con el art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. Únicamente conservamos dichos datos durante el tiempo que sea necesario para los fines indicados.
Las direcciones IP se borran o enmascaran en un plazo máximo de 14 días.
3.2 Otros datos que podemos recopilar
Además, recopilamos y procesamos información sobre su uso de este Sitio web y la interacción con su contenido y servicios.
Para ello utilizamos cookies y tecnologías similares que contienen un identificador único, consistente en una cadena que permite a los sitios web reconocer los dispositivos utilizados para acceder a un sitio web en cada visita posterior a lo largo de su vida útil. Estos identificadores no nos permiten sacar ninguna conclusión en cuanto a su identidad. Para obtener más información sobre los tipos específicos de cookies y tecnologías similares empleados en este sitio web, sus propósitos y sus opciones para administrarlos, consulte nuestra [Política de Cookies].
La información recopilada puede incluir:
- Java activado/desactivado
- Cookies activadas/desactivadas
- Dirección IP abreviada (se borran los tres últimos dígitos de la dirección IP)
- URL remitente (es decir, el sitio visitado anteriormente)
- Sistema operativo
- Fecha y hora de la visita
- Su actividad de navegación (como posiciones de desplazamiento, clics y movimientos del ratón)
- Tiempo y duración de las interacciones en las páginas
- Búsquedas realizadas
- Clics en banners y enlaces
- Otra información sobre cómo interactuó con este sitio web
Podemos usar y revelar dicha información para los siguientes propósitos:
- para personalizar, medir y mejorar este Sitio web y nuestros servicios
Esto incluye el uso de los datos para gestionar y mejorar los aspectos técnicos y funcionales del Sitio web, para implementar un diseño más intuitivo del sitio y optimizar su selección de contenidos y funcionalidades. Esto incluye también fines comerciales internos como la resolución de problemas, el análisis de datos, pruebas e investigación. - para procesar y registrar su canje de ofertas promocionales
En tanto nos financiamos a través de comisiones para proporcionarle nuestro servicio de forma gratuita, podemos utilizar información sobre su visita a nuestro sitio web, es decir, su uso de ofertas promocionales con fines informativos con el fin de facturar y cobrar nuestras comisiones a nuestros socios comerciales. - para proporcionarle contenido personalizado
También utilizamos esta información para adaptar nuestro contenido y las ofertas promocionales que podemos mostrarle en este Sitio web o enviarle para su interés. Para ello creamos perfiles de uso seudonimizados. Estos perfiles de uso nos ayudan a entender mejor sus necesidades y preferencias para poder ofrecerle contenidos y ofertas promocionales individuales y basados en sus intereses. Los perfiles de uso seudonimizados no nos permiten sacar ninguna conclusión en cuanto a su identidad y no combinamos tales perfiles con datos que le identifiquen directamente (por ejemplo, dirección de correo electrónico), a menos que usted nos lo haya permitido explícitamente (por ejemplo, como parte de su suscripción al boletín de noticias, tal y como se explica en la sección 5 de esta política de privacidad). - con fines publicitarios y de (Re-)Targeting
Nosotros o, más concretamente, los socios publicitarios a que se hace referencia en la cláusula 9.2 de la presente política de privacidad utilizamos también esta información con el fin de ofrecer publicidad dirigida en este Sitio web o en sitios web de terceros en función de su visita previa a este Sitio web.
Consideramos estos fines en interés legítimo nuestro en el sentido del art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. Nuestros usuarios esperan que les hagamos ofertas que reflejen sus intereses actuales.
Conservamos esta información mientras es necesaria y relevante para los fines antes mencionados o hasta que usted haga un uso legítimo de su derecho a oponerse a nuestro uso de la misma. Los perfiles de usuario seudonimizados se almacenan durante un máximo de 24 meses.
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento a que nuestros socios publicitarios muestren publicidad personalizada a través de los enlaces de exclusión que se proporcionan en la sección [cláusula 9.2] de esta política de privacidad. Además, puede impedir el almacenamiento de las cookies utilizadas para tales fines ajustando la configuración de las cookies en el software de su navegador. Para más información, consulte nuestra [Política sobre Cookies].
4 Funciones especiales del Sitio web
Contacto
Recopilamos los datos personales que usted nos revela voluntariamente cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto en el Sitio web para consultas generales o específicas.
El formulario de contacto puede solicitar la cumplimentación de los siguientes datos personales:
- nombre
- dirección de correo electrónico
- mensaje de texto
- más detalles para consultas o informes específicos, si procede
Además, su dirección IP y la fecha y hora de contacto se almacenarán también automáticamente en nuestros servidores. La recopilación de estos datos es necesaria para comprender el (posible) uso indebido de la dirección de correo electrónico en una fecha posterior y, por lo tanto, nos sirve para demostrar que nuestro proceso es acorde con los requisitos legales.
Su solicitud/consulta será transmitida y gestionada por un empleado, que es responsable de la gestión de los temas tratados en su solicitud/consulta. Sus datos se utilizarán únicamente para gestionar su solicitud o consulta, por ejemplo, para proporcionarle la información de servicio que ha solicitado, y no se utilizarán para ningún otro fin, a menos que la legislación aplicable lo permita o exija expresamente.
Conservamos los datos personales que usted nos proporciona cuando se pone en contacto con nosotros para la duración de la conversación en cuestión, pero no más de 6 meses después de que la conversación haya concluido, a menos que las leyes aplicables requieran períodos de retención más largos en casos individuales. La conversación se considerará cerrada si las circunstancias indican que se han aclarado todos los hechos relevantes o si usted nos indica que eliminemos sus datos. En este caso, todos los datos personales almacenados en el marco de su conversación con nosotros se borrarán inmediatamente.
Alerta de WhatsApp
Este sitio web puede ofrecerle la posibilidad de registrarse gratuitamente para recibir alertas de WhatsApp. Si hace uso de este servicio, le enviaremos los cupones, códigos de descuento y/u ofertas similares actualizados directamente a su smartphone.
Para suscribirse a la Alerta de WhatsApp debe hacer clic en el botón con el logotipo de WhatsApp, guardar el número de teléfono que aparece como contacto en su teléfono móvil y enviar un mensaje a través de WhatsApp con el texto “INICIO“. A partir de ese momento comenzará a recibir mensajes nuestros.
Para poder ofrecer la alerta de WhatsApp utilizamos un servicio proporcionado por WhatsBroadcast GmbH, Otto-Lindenmeyerstraße 28, 86153 Augsburgo. WhatsBroadcast proporciona la infraestructura técnica para nuestras alertas de WhatsApp. Para ello, al suscribirse WhatsBroadcast recopilará y almacenará su número de teléfono, nombre de usuario y el tipo de dispositivo. Únicamente tenemos acceso a su nombre de usuario y a los mensajes que nos envíe.
Cualquier dato recopilado a través de este servicio será almacenado por nosotros y WhatsBroadcast mientras su suscripción esté activa. Puede darse de baja de nuestra alerta de WhatsApp en cualquier momento enviándonos un mensaje a través de WhatsApp con el texto “PARA“. Tras la recepción de dicho texto, no recibirá más alertas hasta que se suscriba de nuevo. Si desea que se eliminen todos los datos de comunicación, envíe un mensaje con el texto “BORRAR TODOS LOS DATOS”.
Para obtener más información, consulte la declaración de privacidad de WhatsBroadcast, disponible en: https://www.whatsbroadcast.com/es/proteccion-datos-wbc/
Función de comentario Akismet
Recopilamos información sobre los visitantes que comentan en los sitios que usan nuestro servicio anti-spam Akismet. La información que recopilamos depende de cómo el usuario configure Akismet en el sitio, pero normalmente incluye la dirección IP del comentarista, el navegador del usuario, el sitio de referencia y la URL del sitio (además de otra información directamente facilitada por el comentarista, como su nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y el mismo comentario).
5 Suscripción al boletín de noticias
Puede suscribirse gratuitamente a nuestro boletín de noticias. El boletín de noticias le informa regularmente sobre los vales más recientes, códigos de descuento u otras oportunidades de ahorro en línea para varias categorías de productos como moda, viajes o electrónica en relación con las ofertas publicadas en nuestro sitio web. Recibirá estos correos electrónicos de nosotros, que es responsable de gestionar su relación con el cliente a nivel local. Su dirección de correo electrónico solo se transmitirá a terceros, si usted ha dado su consentimiento expreso para hacerlo con el fin de recibir boletines de noticias sobre determinados productos o servicios de estos terceros.
Recogida de datos con el registro y doble “opt-in”
Al suscribirse a nuestro boletín de noticias le pediremos que introduzca su dirección de correo electrónico en la máscara de registro. En algunos casos se pueden introducir opcionalmente otros datos como el apellido, el nombre y/o el sexo. Utilizaremos dichos datos únicamente para proporcionarle nuestro boletín de noticias.
Al suscribirse a nuestro boletín, su dirección IP y la fecha y hora de registro se almacenarán también automáticamente en nuestros servidores. La recopilación de estos datos es necesaria para comprender el (posible) uso indebido de la dirección de correo electrónico de un usuario en una fecha posterior y, por lo tanto, nos sirve para demostrar que nuestro proceso de registro es acorde con los requisitos legales.
Después de haber enviado su solicitud, le enviaremos un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico indicada. Este correo electrónico de confirmación contiene un enlace en el que debe hacer clic para confirmar su suscripción. Este procedimiento de doble “opt-in” nos ayuda a asegurarnos de que el titular de la cuenta de correo electrónico ha autorizado realmente la recepción de nuestro boletín.
Uso de proveedores de servicios para el boletín
Utilizamos proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a gestionar las suscripciones al boletín y a prestar servicios de marketing relacionados (“Proveedores de Servicios para el Boletín”). Esto incluye a proveedores de servicios que pueden tener su sede y servidores registrados en un estado fuera de la Unión Europea, por ejemplo, en EE. UU. Sin embargo, trabajamos exclusivamente con empresas que ofrecen un nivel de protección de datos adecuado de acuerdo con las estipulaciones del RGPD. Encontrará más información sobre la transmisión de datos a terceros fuera de la Unión Europea en la sección 10.4.
En la actualidad trabajamos con los siguientes Proveedores de Servicios para el Boletín:
- “MailChimp“, un servicio de Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.
- “MailRelay“, un servicio de CPC Servicios Informáticos Aplicados a Nuevas Tecnologías S.L., con domicilio social en C/ Nardo, 12 28250 – Torrelodones – Madrid y NIF ESB83964601
Nuestros Proveedores de Servicios para el Boletín procesarán sus direcciones de correo electrónico y otros datos personales como se describe en la sección 5.3 en calidad de procesadores de datos únicamente en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones para ayudarnos a evaluar el uso de nuestro boletín de noticias, personalizar sus comunicaciones, compilar informes sobre la actividad de los boletines y proporcionar otros servicios estadísticos y analíticos relacionados con el uso de nuestro boletín. Nuestros Proveedores de Servicios para el Boletín no están autorizados en ningún caso a utilizar los datos de nuestros suscriptores para ponerse en contacto con ellos o para reenviar los datos a terceros.
Seguimiento del Boletín
Como parte de su registro, le pediremos su consentimiento para que podamos evaluar su uso de nuestro boletín de noticias por medio de una tecnología de rastreo puesta a disposición por el Proveedor de Servicios para el Boletín. Los mensajes de correo HTML enviados con nuestro boletín pueden contener balizas web (también llamadas etiquetas de píxeles, píxeles de seguimiento o GIF), integradas automáticamente por nuestros Proveedores de Servicios para el Boletín. Una baliza web es un pequeño gráfico que contiene identificadores únicos que permiten analizar el éxito o fracaso de nuestras campañas de Noticias. Basándonos en la baliza web incrustada, nosotros y nuestro Proveedor de Servicios podemos ver si se abrió un correo electrónico y cuándo y en qué enlaces del correo electrónico se hizo clic. Nuestro Proveedor de Servicios registra la dirección de correo electrónico, la dirección IP, la fecha y la hora de cada apertura y clic de cada suscriptor para proporcionarnos informes agregados sobre cómo se llevó a cabo una campaña de correo electrónico y qué acciones realizaron los suscriptores.
Podemos combinar los datos relativos a su uso de nuestro boletín informativo con otra información que recibamos de usted a través de su uso del Sitio web. De esta manera podremos atribuir a su dirección de correo electrónico los datos de uso seudonimizados que hemos recopilado sobre usted en el pasado o que recopilaremos en el futuro. Este registro único nos ayuda a entender mejor sus necesidades y preferencias para que podamos ajustar los contenidos del boletín y de este Sitio web de forma óptima a sus intereses personales.
El texto de la declaración de consentimiento dada al suscribirse a nuestro boletín puede consultarse en la parte inferior de esta Política de Privacidad.
Plazo de conservación y derecho de oposición
Conservaremos sus datos personales para los fines indicados siempre que su suscripción a nuestro boletín informativo esté activa. Usted puede cancelar su suscripción al boletín de noticias y retirar su consentimiento al respecto en cualquier momento, ya sea a través del enlace proporcionado al final de cada boletín de noticias o enviando un correo electrónico a: data@chollistas.com
Si simplemente desea optar por no participar en el seguimiento de boletines, puede configurar su programa de correo electrónico de manera que los correos electrónicos se presenten en formato de texto en lugar de en formato HTML. De esta manera las balizas web no podrán funcionar. También puede configurar su navegador de forma que no se almacenen cookies en su ordenador. Por lo general, las balizas web funcionan solo en combinación con cookies. Sin embargo, en estos casos el boletín no se le mostrará en su totalidad y es posible que no pueda utilizar todas las funciones.
6 Información de los socios comerciales
Información sobre nuestra comisión
Dado que nos financiamos a través de comisiones, podemos recibir información sobre las compras en línea (es decir, el valor de los pedidos) que puede usted realizar en el sitio web de terceros (por ejemplo, tiendas en línea) después de una visita a este Sitio web. Dicha información se nos transmite automáticamente con la ayuda de cookies de seguimiento. Nunca recibimos información que pueda identificarlo directamente, sino simplemente información relacionada con la comisión, como el valor de su compra y la fecha y hora de la transacción. También trabajamos con las llamadas redes de afiliados, que nos conectan con los comerciantes y se hacen cargo del proceso técnico y de facturación. En estos casos, recibimos la información correspondiente de dichas redes. Sólo utilizamos esta información a efectos de facturación.
Cupones personalizados
En determinadas circunstancias, nuestros socios comerciales le ofrecen la posibilidad de canjear vales por bienes o servicios ofrecidos en su sitio web. Si ha creado una cesta de la compra pero aún no ha realizado el proceso de pago y posteriormente carga este sitio Web, es posible que algunos socios comerciales compartan información sobre la cesta de la compra abierta (por ejemplo, el valor de compra y la categoría de producto). Para ello, nosotros y nuestros respectivos socios comerciales utilizamos una tecnología (DoubleClick for Publishers) proporcionada por Google Inc. Esta tecnología nos permite personalizar y mostrar los vales en este sitio web en función del contenido de su cesta de la compra. Esta forma de publicidad se realiza de forma totalmente automática y no nos permite sacar ninguna conclusión sobre su identidad. Solo podemos estipular criterios generales de segmentación, como las categorías de productos, sobre cuya base se emiten determinados vales. Para información más detallada sobre GoogleDoubleClick for Publishers y sobre cómo evitar que Google procese sus datos, consulte la sección 9.2.
7 Cookies
Cuando visite por primera vez este sitio web, le informaremos sobre el uso de cookies y tecnologías similares en este sitio web. Al continuar utilizando este sitio web, usted expresa su consentimiento para dicho uso de cookies. El texto de la declaración de Consentimiento de Cookies puede verse en la parte inferior de esta Política de Privacidad. También puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento con efecto para el futuro.
Los tipos específicos de cookies instalados a través de este sitio web, su objeto y sus opciones para administrarlos se describen con más detalle en nuestra [Política de Cookies].
8 Integración de redes sociales y similares
Podemos implementar los llamados plug-ins sociales (“Plugins”) de redes sociales y plataformas similares (en lo sucesivo, “Redes Sociales”) en ciertas páginas de este sitio web, como los botones “Compartir” o “Me gusta”. Utilizamos estos Plugins para darle la posibilidad de compartir o recomendar ofertas interesantes en Redes Sociales y promocionar nuestros servicios. Consideramos estos fines en interés legítimo nuestro en el sentido del art. 6, párr. 1, letra f del RGPD.
Usted puede encontrar Plugins de las siguientes Redes Sociales en este Sitio web:
- Plugins de la red social facebook.com que es operada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. (“Facebook”)
- Plugins de la red social instagram.com que es operada por Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU. (“Instagram”)
- Plugins de Google+ que es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”)
- Plugins de la plataforma de vídeo YouTube que es operada por YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EE.UU. -(pertenece a Google Inc.) (“YouTube”)
- Plugins de Twitter que son operados por Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. (“Twitter”)
Los Plugins pueden identificarse claramente ya que presentan el logotipo de la red social asociada (por ejemplo, una “f” blanca sobre fondo azul para Facebook).
La integración de los Plugins permite normalmente a las Redes Sociales recopilar datos acerca de usted cuando accede a un sitio web, incluso si no interactúa con los Plugins. En estos casos, no se le da la opción de impedir este intercambio de datos. Para salvaguardar la privacidad de sus datos, hemos incorporado una precaución técnica apropiada. Su navegador solo hará una conexión directa a los servidores de una Red Social, si usted interactúa con el Plugin asociado, como por ejemplo haciendo clic en un botón “Me gusta” o “Compartir”. Solo entonces las Redes Sociales recibirán la información de que su navegador ha visitado este Sitio web. Si interactúa con los Plugins mientras está conectado a la Red Social en cuestión, dicha red podrá correlacionar su perfil en los medios sociales con información sobre su visita a este Sitio web (incluyendo su dirección IP). Esta información se transmite directamente a los servidores de las Redes Sociales. Además, la información que pretendía compartir con la Red Social será publicada y mostrada a sus contactos. Para más información, consulte la política de privacidad de las respectivas Redes Sociales.
- Política de protección de datos de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
- Política de protección de datos de Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/
- Avisos de privacidad de datos de Google: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
- Avisos de privacidad de datos de YouTube: https://www.google.es/intl/es/policies/privacy/
- Política de protección de datos de Twitter: https://twitter.com/es/privacy
9 Uso de herramientas de terceros
Permitimos que ciertos terceros utilicen cookies o tecnologías similares en este sitio web. Estos terceros incluyen análisis, redes de publicidad y otros proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionar, evaluar y mejorar este Sitio web y nuestros servicios, y a ofrecer publicidad dirigida basada en sus actividades e intereses de navegación.
Estos terceros pueden utilizar cookies o tecnologías similares y recopilar datos sobre su uso de este Sitio web y su interacción con su contenido y funciones, incluyendo el número total de visitantes al Sitio, los sitios web de los que proceden nuestros visitantes, las páginas que visita, fecha, hora y duración de su visita, frecuencia, banners/enlaces en los que ha hecho clic, así como información sobre el tipo de dispositivo, la versión del navegador, la configuración del idioma y la ubicación geográfica (incluyendo país, ciudad, región). También pueden recopilar identificadores en línea (por ejemplo, ID de usuario) y/o direcciones IP. No tenemos acceso a estas cookies ni a ningún dato personal identificable recopilado con estas cookies que nos permita identificar a usuarios concretos. Sin embargo, es posible que utilicemos información que surja de las cookies proporcionadas por estos terceros. Todos los datos recogidos se ponen a nuestra disposición solo de forma anónima y estadística. No tenemos acceso a ningún dato que nos permita identificarle.
Algunos de los proveedores de servicios tienen su sede en un país no perteneciente a la UE o al EEE. Sin embargo, trabajamos exclusivamente con empresas que ofrecen un nivel de protección de datos adecuado de acuerdo con las estipulaciones del RGPD. Para más información, consulte la sección 10.4.
A continuación le ofrecemos un resumen y una descripción de las tecnologías de terceros proveedores que podemos utilizar para este Sitio web.
Herramientas de análisis web
Hemos implementado todas las herramientas analíticas con anonimización IP activada, de modo que los tres últimos dígitos de la dirección IP se borran directamente después de la recogida de datos y solo una parte de su dirección IP puede ser utilizada y almacenada en los servidores de los respectivos proveedores de servicios.
Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (“Google”) que informa sobre las interacciones de los usuarios en este sitio web.
La información recopilada por Google Analytics (incluida la dirección IP anonimizada) será transmitida y almacenada por Google en servidores de los Estados Unidos. Según Google, la dirección IP completa puede transmitirse sólo en casos excepcionales directamente a un servidor de Google en los EE. UU. y cifrarse allí. Cualquier identificador de usuario (por ejemplo, la identificación de cookies) almacenado por Google Analytics se eliminará automáticamente de los servidores de Google después de 14 meses.
Para más información, consulte los principios de seguridad y privacidad de Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.
Exclusión voluntaria: Puede evitar el procesamiento de sus datos por parte de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. El complemento para navegadores está disponible para la mayoría de los navegadores modernos.
Parse.ly
Parse.ly es un servicio de análisis web de Parsely, Inc. 33 East 33rd Street, 10th Floor, Nueva York, NY 10016, EE. UU. (“Parse.ly”).
La información generada por Parse.ly acerca de su uso de este Sitio web (incluida la dirección IP anonimizada) será transmitida y almacenada por Parse.ly en servidores de los Estados Unidos.
Para más información, consulte la política de privacidad de Parse.ly: https://www.parse.ly/privacy-policy/.
Exclusión voluntaria: http://srv.config.parsely.com/optout
Xiti
Xiti es un servicio de análisis web de Applied Technologies Internet S.A., 85 avenue Président JF Kennedy 33700 MERIGNAC Francia (“SA Internet”).
Todos los datos recogidos por SA Internet en este Sitio web (incluida la dirección IP anonimizada) se almacenarán y procesarán en servidores en Francia.
Exclusión voluntaria: http://www.xiti.com/es/optout.aspx
Pingdom
Pingdom es un servicio de supervisión de Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 722 13, Västerås, Suecia. Con la ayuda de este servicio podemos analizar el comportamiento de carga y la disponibilidad de esta Web, en función de la ubicación de acceso, el navegador y el tipo de dispositivo para optimizar los tiempos de acceso.
Todos los datos recogidos por Pingdom en este Sitio web (incluida la dirección IP anonimizada) se almacenarán y procesarán en servidores de Pingdom.
Para más información, consulte la política de privacidad de Pingdom: https://www.pingdom.com/legal/privacy-policy/
Convert
Convert es un software de pruebas A/B de Convert Insights, Inc., 340 South Lmon Avenue 9512 Walnut, California 91789, EE.UU. (“Convert”). El software nos permite comparar dos versiones de un sitio web con el fin de determinar qué versión logra un mejor rendimiento. Con este fin, los usuarios de este Sitio web a veces pueden dividirse a partes iguales en dos grupos. En un grupo se muestra la versión inicial, mientras que en el otro se muestra la nueva versión que se va a probar. Luego se analiza qué versión funciona mejor.
Para más información, consulte la política de privacidad de Convert: https://www.convert.com/privacy-policy/.
Exclusión voluntaria: https://www.convert.com/opt-out/.
Hotjar
“Hotjar” es un servicio de registro de sesiones y mapeo de calor proporcionado por Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.
Para más información, consulte la política de privacidad de Hotjar: https://www.hotjar.com/privacy.
Exclusión voluntaria: https://www.hotjar.com/opt-out.
Herramientas publicitarias
Utilizamos tecnologías publicitarias de terceros en este Sitio web para proporcionarle contenido personalizado que creemos que puede ser de su interés. Estos terceros proveedores pueden utilizar cookies para realizar estos servicios.
Tiene la opción de optar por la exclusión de la publicidad dirigida proporcionada por los terceros con los que trabajamos, a través de los enlaces designados a continuación. Al optar por la exclusión, los respectivos proveedores de terceros dejarán de servirle publicidad dirigida basada en los datos recopilados a través de su navegador, aunque pueden continuar recopilando y utilizando la información para otros fines. El uso de cookies y la recopilación de información relacionada por parte de terceros proveedores está fuera de nuestro control. El tercero proveedor puede combinar los datos que recopila acerca de su uso de este Sitio web con los datos personales que puede recopilar o a los que tiene acceso.
Para información más detallada sobre qué información se recopila a través de las herramientas publicitarias de terceros, cómo se utiliza y comparte, consulte sus respectivas políticas de privacidad, que están enlazadas a continuación.
Google
Utilizamos las funciones de marketing y remarketing de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”) en el Sitio web. Estas funciones nos permiten mostrar contenido pertinente basado en las páginas que usted ha visitado en este Sitio web y otros sitios web.
La información recogida por Google acerca de su uso de este Sitio web (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores de los Estados Unidos.
Para más información sobre el tratamiento de sus datos por parte de Google, consulte su política de privacidad: https://www.google.es/policies/privacy/.
Seguimiento de conversión de Google Adwords
Como parte del seguimiento de conversiones de Google AdWords, Google coloca una cookie en su ordenador (“cookie de conversión”) cuando hace clic en nuestros anuncios colocados en la Búsqueda de Google o en determinados sitios de la Red de contenido de Google. Esto permite a Google y a nosotros determinar el número total de usuarios que hicieron clic en nuestros anuncios en Google y que posteriormente visitaron este Sitio web. Google solo pone a nuestra disposición los datos recopilados sobre usted de forma anónima y estadística, por lo que no podemos extraer ninguna conclusión sobre su identidad a partir de dichos datos. La información se utiliza para generar estadísticas de conversión y para optimizar nuestros anuncios en Google. Google no utiliza cookies de conversión para la segmentación personalizada de anuncios y solo persisten durante un tiempo limitado.
Google Dynamic-Remarketing
Además, utilizamos la tecnología de remarketing de Google, que nos ayuda a dirigirnos a nuestros usuarios también en otros sitios web (dentro de la Red de contenido de Google) específicamente con publicidad dirigida, con base en sus visitas anteriores a este Sitio web.
Google DoubleClick for Publishers
Utilizamos DoubleClick for Publishers en este Sitio web para nuestros cupones personalizados (consulte la sección 6.1). Google DoubleClick nos permite a nosotros y a los respectivos minoristas proporcionarle vales basados en el contenido de su cesta de la compra en el sitio web de los minoristas. Si ha creado una cesta de la compra pero aún no ha realizado el proceso de pago, y posteriormente carga este sitio web, la información relativa a la cesta de la compra abierta se compartirá con Google (por ejemplo, el valor de compra y la categoría de producto). Podremos entonces ofrecerle los vales adecuados. Este servicio se lleva a cabo de forma completamente automática. No tenemos acceso a ninguna información personal identificable y solo podemos definir criterios generales de segmentación (como el valor de compra, la categoría de producto) sobre cuya base se emiten ciertos vales a nuestros usuarios.
Si tiene una cuenta de Google, puede inhabilitar la personalización de anuncios a través de la configuración de publicidad de Google: https://myaccount.google.com/intro/privacy#ads. Para ello, es necesario que haya iniciado sesión en los servicios de Google, ya que la configuración solo se aplica cuando ha iniciado sesión. Alternativamente, también puede desactivar la personalización de anuncios mediante la instalación del plugin del navegador disponible en este enlace: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=es o utilizando la herramienta de navegación proporcionada en el sitio de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/?c=2#!/.
Además, puede inhabilitar en cualquier momento las cookies utilizadas por Google a tal efecto mediante la modificación de la configuración de su navegador. Para más información sobre las cookies y cómo puede controlar su configuración de cookies, lea nuestra [Política de Cookies].
Facebook
Utilizamos pixels en este Sitio web proporcionados por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Facebook Ltd”).
Audiencias personalizadas desde el Sitio web (GRUPO OBJETIVO DETERMINADO POR EL USUARIO)
Con la ayuda de estos pixels, Facebook Ltd. puede determinar un grupo objetivo para la visualización de anuncios para este Sitio web dentro de la red social (“Re-Targeting”). Por consiguiente, utilizamos estos pixels para dirigirnos a nuestros usuarios con publicidad dirigida basada en sus visitas anteriores a este Sitio web mientras están conectados a Facebook.
Seguimiento de conversiones
El píxel también nos ayuda a medir y evaluar la eficacia de nuestros anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. Por ejemplo, con la ayuda de los pixels, Facebook puede determinar cuántos usuarios hicieron clic en un anuncio colocado en nuestro nombre y fueron redirigidos posteriormente a este Sitio web.
Impresiones en Facebook
Además, recibimos un informe de Facebook con información sobre las interacciones de los usuarios con nuestros anuncios colocados en Facebook (por ejemplo, número de “vistas”, “me gustas” o “comentarios”).
Todos los datos recogidos por Facebook Ltd. se transmiten directamente a uno de sus servidores y se almacenan allí. Si ha iniciado sesión en Facebook o inicia sesión en Facebook después de visitar este Sitio web, Facebook Ltd. puede correlacionar su visita a este Sitio web directamente con su perfil de Facebook y utilizar estos datos para sus propios fines publicitarios. Si visita otros sitios web que también utilizan Facebook Pixel, esta información también puede vincularse a su perfil de Facebook.
Para información más detallada sobre qué información recopila Facebook y cómo se utiliza y comparte, consulta la política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.
Si tiene una cuenta de Facebook, puede inhabilitar la publicidad personalizada de Facebook a través de la configuración de publicidad de su cuenta de Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello, debe iniciar sesión en su cuenta de Facebook. También puede desactivar la publicidad personalizada de Facebook siguiendo las instrucciones del sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva http://www.youronlinechoices.com/es/preferencias/.
Además, puede inhabilitar en cualquier momento las cookies utilizadas por Facebook a tal efecto mediante la modificación de la configuración de su navegador. Para más información sobre las cookies y cómo puede controlar su configuración de cookies, lea nuestra [Política de Cookies].
10 Divulgación de sus datos personales
Solo revelamos sus datos personales a terceros si es necesario con el fin de ofrecer este Sitio web y servicios, estamos obligados o autorizados por contrato o por ley o usted ha concedido su consentimiento explícito.
Socios comerciales
Al hacer clic en una oferta promocional podemos asignar un identificador único a este clic (“Clickout-ID”) y proporcionar este Clickout-ID al socio comercial respectivo (“proveedores y/o redes de afiliados”), en cuyo nombre se muestra la oferta promocional. Si usted posteriormente se registra o compra algo en el sitio web de nuestro socio comercial, este podrá identificarlo como proveniente de nuestro Sitio web y ganaremos nuestra comisión. También trabajamos con las llamadas redes de afiliados, que nos conectan con los distribuidores y se hacen cargo del proceso técnico y de facturación. En estos casos pasamos el Clickout-ID a las redes de afiliados. Estas redes de afiliados pueden establecer sus propias cookies de seguimiento cuando usted visita nuestro Sitio web y hace clic en una oferta (por ejemplo, en un vale).
Empresa
Con el fin de proporcionar un servicio al cliente bueno y eficiente, la relación con el cliente será gestionada directamente a nivel local por la Empresa. Por ejemplo, la Empresa responde a las solicitudes que usted puede enviar a través de este sitio web o cuando sea necesario para gestionar la relación de cliente. También nos ayuda a gestionar el boletín de noticias y su contenido. A estos efectos, la Empresa Local del Grupo puede tener acceso a sus datos personales bajo nuestro control y puede procesar los datos personales por sí misma.
Proveedores de servicios
Nosotros o la Empresa Local del Grupo trabajamos también con proveedores de servicios técnicos, que pueden tener acceso a sus datos personales, pero solo en la medida necesaria para prestar sus respectivos servicios. Por ejemplo, contratamos a proveedores de servicios técnicos para que gestionen nuestro boletín. Estos proveedores de servicios no pueden revelar sus datos personales a terceros ni utilizarlos para ningún otro fin que no sea el indicado.
Utilizamos los Servicios Web de Amazon (“AWS”) para alojar este sitio web. AWS es un servicio de Amazon Web Service Inc, P.O. Box 81226 Seattle, WA 98108-1226, EE. UU. (“Amazon”). Los datos se almacenan exclusivamente en un centro de datos alemán (Fráncfort del Meno), certificado según ISO 27001, 27017 y 2018, así como PCI DSS Nivel 1. Todos los datos almacenados por nosotros en el sistema de Amazon están bajo nuestro control y son automáticamente encriptados. Amazon no está autorizado a acceder ni a utilizar nuestros datos para ningún fin. Para obtener más información sobre AWS y la protección de datos, visite https://aws.amazon.com/es/compliance/eu-data-protection/ y https://aws.amazon.com/es/privacy/.
Transmisión de datos fuera de la UE
Algunos de estos proveedores de servicios tienen su sede en un país no perteneciente a la UE o al EEE. Sin embargo, trabajamos exclusivamente con empresas que ofrecen un nivel de protección de datos adecuado de acuerdo con las estipulaciones del RGPD. También tenemos convenios apropiados para garantizar que los proveedores de servicios adoptarán todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales de acuerdo con los requisitos aplicables.
La transmisión de datos a los proveedores de servicios en los EE. UU. se lleva a cabo sobre la base del llamado “Escudo de la Privacidad UE-EE. UU.” o las llamadas “cláusulas contractuales tipo” de la Comisión Europea. El Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos que garantiza el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en los Estados Unidos. Las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea se refieren a un contrato en el que el proveedor de servicios está obligado a proteger los datos personales, de conformidad con la normativa contractual, a tratarlos por encargo nuestro y, en particular, a no transmitirlos a terceros. Se le proporcionará una copia gratuita de las cláusulas contractuales tipo si así lo solicita. Para ello, póngase en contacto con nosotros y envíe un sobre franqueado a la dirección indicada en la Sección 12.
11 Sus derechos
En lo que respecta a nuestro tratamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a los siguientes derechos gratuitos.
Derecho a retirar el consentimiento de conformidad con el art. 7 del RGPD
Si usted nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos pero cambia de opinión posteriormente, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico o una carta a nuestra dirección de contacto indicada a continuación. Cesaremos el tratamiento de sus datos en consecuencia.
Derecho de acceso conforme al Art. 15 del RGPD
Usted tiene derecho a que le confirmemos si sus datos personales están siendo procesados o no por nosotros o una Empresa Local del Grupo y, dado el caso, tendrá derecho a acceder a su información de conformidad con el art. 15 del RGPD. Sin embargo, con respecto a los perfiles de uso seudonimizados creados por nosotros, no podemos asignarlos a personas concretas. En consecuencia, no podemos proporcionar ninguna información relacionada con estos datos, a menos que usted nos proporcione información que nos permita asignar dichos datos a su persona. Se lo indicaremos en caso de consulta.
Derecho de rectificación conforme al Art. 16
Usted tiene derecho a solicitarnos que rectifiquemos cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre usted.
Derecho de supresión conforme al Art. 17 del RGPD
Usted tiene el derecho a la eliminación de sus datos personales, si no tenemos una razón legal para continuar procesándolos y conservándolos.
Derecho a restringir el tratamiento conforme al Art. 18 del RGPD
Usted tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos la forma en que procesamos sus datos con sujeción al art. 18 del RGPD. En este caso se nos permitirá almacenar los datos, pero no continuar procesándolos.
Derecho a la portabilidad de datos conforme al Art. 20 del RGPD
Usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado con su consentimiento en un formato estructurado, de uso común y legible mecánicamente o, si es técnicamente factible, a exigir que los transfiramos a un tercero.
Derecho de oposición al tratamiento conforme al Art. 21 del RGPD
En virtud de los requisitos del art. 21 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular (por ejemplo, un posible riesgo para la vida o la salud). El mencionado derecho general de oposición se aplica a todas las finalidades de tratamiento descritas en esta política de privacidad, que se basan en la base legal del interés legítimo. En el caso de que usted haga un uso legítimo de este derecho, dejaremos de procesar sus datos personales, a menos que demostremos que existen motivos legítimos para el tratamiento, que prevalecen sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
En la medida en que sus datos personales se procesen con fines de marketing directo, podrá oponerse a ello en cualquier momento sin necesidad de indicar los motivos. Para oponerse a que nuestros socios publicitarios muestren publicidad personalizada, utilice los enlaces de exclusión que se proporcionan en la [cláusula 9.2] de esta política de privacidad. Además, puede impedir el almacenamiento de las cookies utilizadas para tales fines ajustando la configuración de las cookies en el software de su navegador. Para más información, consulte nuestra [Política sobre Cookies].
12 Contacto y Responsable de la protección de datos
Si tiene alguna pregunta relacionada con esta declaración de privacidad, si desea ejercer alguno de sus derechos o si tiene alguna otra duda con respecto al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico a data@chollistas.com y nos facilite los detalles de su solicitud, por ejemplo, especificando los datos personales a los que desea acceder.
13 Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos cambiar esta política de privacidad en cualquier momento con efecto para el futuro. La versión actual de esta política estará disponible en el Sitio web. Aunque no tenemos intención de hacer cambios a esta política muy a menudo, por favor, consulte siempre nuestra política más actualizada. La fecha de la versión más reciente se encuentra en la parte inferior de esta política.
Anexo: declaraciones de consentimiento
En relación con su uso de este Sitio web, es posible que haya dado una o más de las siguientes declaraciones de consentimiento:
1. Al acceder a este Sitio web (“Consentimiento de Cookies”)
“Este sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar datos sobre su actividad en este sitio con fines analíticos y para proporcionarle contenido personalizado. Los terceros también pueden colocar cookies cuando usted visita este sitio web con fines publicitarios, de seguimiento y analíticos. Puede obtener más información sobre las cookies utilizadas en este sitio web y cómo desactivarlas en nuestra [Política sobre cookies]. Al continuar utilizando este sitio, usted acepta el uso de cookies y tecnologías similares. Puede cambiar su [configuración de cookies] en cualquier momento”.
2. Con el registro al Boletín de noticias
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